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LUMIN · HELP CENTER
常見問題
提前了解參觀資訊。
盧明什麼時候開幕?
盧明藝術博物館預計於2026年12月1日開幕。
營業時間和最晚入場時間?
每天10:00–21:00 (GMT+7)營業,最晚入場時間為20:00,全年無休。
有哪些展覽和體驗?
四大展館包括WEB AR、沉浸式媒體藝術、冰雪體驗和5D動感體驗,另有角色周邊、韓式美食、餅乾製作及K-POP空間。請查看各展館介紹。
單館票與套票有什麼不同?
單館票適用於所選展館。ART PASS包含WEB AR與沉浸式媒體藝術兩館,ALL PASS包含四大展館。購買前請確認各票種的包含內容。
在哪裡查看成人、兒童價格與優惠?
最新成人、兒童價格與優惠顯示在門票區域。請選擇門票並在結帳頁確認最終金額。
在哪裡查看已購買的QR兌換券?
使用購買時的帳號登入並開啟「我的門票」。到場後出示QR兌換券,並依工作人員指引使用。
盧明在哪裡,怎麼去?
盧明位於泰國芭達雅,Google地圖位置代碼為VVRR+RV8。請使用網頁下方交通區域的地圖及路線按鈕。
如何諮詢改期、取消或退款?
需要核實個別訂單。請連接客服並提供訂單編號和問題。兒童票適用條件等需確認事項也請洽客服。
入場券是什麼形式?
入場券為LUMIN角色RFID卡,卡內儲值金額可在所有設施使用。
ALL PASS免費儲值100泰銖是什麼優惠?
購買適用促銷的ALL PASS,可獲角色RFID入場卡免費儲值100泰銖,預購同樣適用。儲值金額可在所有設施使用,請在購買頁面確認優惠資格。
RFID卡內儲值金額可以在哪裡使用?
角色RFID卡內儲值金額可在LUMIN ART MUSEUM所有設施使用,ALL PASS贈送的100泰銖也同樣適用。請在卡內可用餘額範圍內使用。
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