LUMIN · HELP CENTER
Pertanyaan umum
Jawaban singkat untuk merencanakan kunjungan.
Kapan LUMIN dibuka?
LUMIN ART MUSEUM dijadwalkan dibuka pada 1 Desember 2026.
Apa jam buka dan waktu masuk terakhir?
Buka setiap hari pukul 10:00–21:00 (GMT+7). Masuk terakhir pukul 20:00.
Pameran dan pengalaman apa yang tersedia?
Ada WEB AR, seni media imersif, pengalaman salju dan atraksi 5D, serta karakter dan suvenir, kuliner Korea, pembuatan kukis dan K-POP. Lihat penjelasan setiap area.
Apa perbedaan tiket individual dan pas?
Tiket individual berlaku untuk atraksi yang dipilih. ART PASS mencakup WEB AR dan seni media imersif; ALL PASS mencakup keempat atraksi. Periksa isi setiap tiket sebelum membeli.
Di mana melihat harga dewasa/anak dan diskon?
Harga dan diskon terbaru tercantum di bagian tiket. Pilih tiket dan periksa jumlah akhir di halaman pembayaran.
Di mana melihat voucher QR saya?
Masuk dengan akun yang digunakan untuk membeli lalu buka Tiket Saya. Tunjukkan voucher QR di lokasi dan ikuti petunjuk petugas.
Di mana LUMIN dan bagaimana menuju ke sana?
LUMIN berada di Pattaya, Thailand. Kode Plus Google Maps adalah VVRR+RV8. Gunakan peta dan tombol rute di bagian lokasi di bawah.
Bagaimana menanyakan perubahan, pembatalan atau pengembalian dana?
Pesanan perlu diperiksa. Hubungi petugas dan berikan nomor pesanan serta pertanyaan. Syarat tiket anak dan detail yang perlu dikonfirmasi juga dapat ditanyakan.
Seperti apa bentuk tiket masuknya?
Tiket masuk berupa kartu RFID karakter LUMIN. Saldo yang diisi dapat digunakan di semua fasilitas.
Apa manfaat isi ulang gratis ฿100 dari ALL PASS?
Pembelian ALL PASS yang memenuhi promosi, termasuk pembelian awal, mendapat isi ulang gratis ฿100 pada kartu masuk RFID karakter. Saldo dapat digunakan di semua fasilitas. Periksa kelayakan di halaman pembelian.
Di mana saldo kartu RFID dapat digunakan?
Saldo kartu RFID karakter dapat digunakan di semua fasilitas LUMIN ART MUSEUM, termasuk isi ulang gratis ฿100 dari ALL PASS. Penggunaan sesuai saldo kartu yang tersedia.
Tidak ada pertanyaan yang cocok
WE ARE HERE TO HELP
Masih punya pertanyaan?
Visit our homepage for live chat and customer support.