LUMIN ART MUSEUMPATTAYA · THAILAND
Home/FAQ

LUMIN · HELP CENTER

Частые вопросы

Короткие ответы для подготовки к посещению.

Когда откроется LUMIN?

Открытие LUMIN ART MUSEUM запланировано на 1 декабря 2026 года.

Каковы часы работы и время последнего входа?

Открыто ежедневно с 10:00 до 21:00 (GMT+7). Последний вход в 20:00.

Какие выставки и развлечения есть?

Четыре зала: WEB AR, иммерсивное медиаискусство, снежная зона и 5D. Также представлены персонажи и сувениры LUMIN, корейская еда, печенье и K-POP. Подробности — в разделах выставок.

Чем отличаются отдельные билеты и абонементы?

Отдельный билет действует в выбранный зал. ART PASS включает WEB AR и иммерсивное медиаискусство, ALL PASS — все четыре аттракциона. Перед покупкой проверьте состав билета.

Где посмотреть цены для взрослых и детей и скидки?

Актуальные цены и скидки указаны в разделе билетов. Выберите билеты и проверьте итоговую сумму при оформлении.

Где найти мой QR-ваучер?

Войдите в аккаунт, с которого куплены билеты, и откройте «Мои билеты». Покажите QR-ваучер на месте и следуйте указаниям сотрудников.

Где находится LUMIN и как добраться?

LUMIN находится в Паттайе, Таиланд. Плюс-код Google Карт — VVRR+RV8. Воспользуйтесь картой и кнопками маршрута внизу страницы.

Как спросить об изменении, отмене или возврате?

Нужна проверка заказа. Свяжитесь с оператором и сообщите номер заказа и вопрос. Условия детских билетов и другие уточнения также узнайте у оператора.

Как выглядит входной билет?

Входной билет — RFID-карта с персонажем LUMIN. Баланс карты можно использовать во всех объектах комплекса.

Что означает бесплатное пополнение ฿100 при покупке ALL PASS?

При покупке ALL PASS по акции, включая предварительную покупку, на входную RFID-карту с персонажем бесплатно зачисляют ฿100. Баланс доступен во всех объектах комплекса. Проверьте условия на экране покупки.

Где можно использовать баланс RFID-карты?

Баланс RFID-карты с персонажем можно использовать во всех объектах LUMIN ART MUSEUM, включая бесплатные ฿100 от ALL PASS. Расходуйте в пределах доступного остатка.

WE ARE HERE TO HELP

Остались вопросы?

Visit our homepage for live chat and customer support.

Contact support