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LUMIN · HELP CENTER
常见问题
提前了解参观信息。
卢明什么时候开业?
卢明艺术博物馆计划于2026年12月1日开业。
营业时间和最晚入场时间?
每天10:00–21:00 (GMT+7)营业,最晚入场时间为20:00,全年无休。
有哪些展览和体验?
四大展馆包括WEB AR、沉浸式媒体艺术、冰雪体验和5D动感体验,另有角色周边、韩式美食、饼干制作和K-POP空间。请查看各展馆介绍。
单馆票与套票有什么区别?
单馆票适用于所选展馆。ART PASS包含WEB AR和沉浸式媒体艺术两馆,ALL PASS包含四大展馆。购买前请确认各票种的包含内容。
在哪里查看成人、儿童价格和优惠?
最新成人、儿童价格与优惠显示在门票区域。请选择门票并在结账页面确认最终金额。
在哪里查看已购买的QR兑换券?
使用购买时的账号登录并打开“我的门票”。到场后出示QR兑换券,并按工作人员指引使用。
卢明在哪里,怎么去?
卢明位于泰国芭堤雅,Google地图位置代码为VVRR+RV8。请使用网页下方交通区域的地图和路线按钮。
如何咨询改期、取消或退款?
需要核实具体订单。请连接客服并提供订单号和问题。儿童票适用条件等需要确认的事项也请咨询客服。
入场券是什么形式?
入场券为LUMIN角色RFID卡,卡内充值金额可在所有设施使用。
ALL PASS免费充值100泰铢是什么优惠?
购买适用促销的ALL PASS,可获角色RFID入场卡免费充值100泰铢,预购同样适用。充值金额可在所有设施使用,请在购买页面确认优惠资格。
RFID卡内充值金额可以在哪里使用?
角色RFID卡内充值金额可在LUMIN ART MUSEUM所有设施使用,ALL PASS赠送的100泰铢也同样适用。请在卡内可用余额范围内使用。
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