LUMIN ART MUSEUMPATTAYA · THAILAND
Home/FAQ

LUMIN · HELP CENTER

Câu hỏi thường gặp

Câu trả lời nhanh để chuẩn bị chuyến tham quan.

LUMIN khai trương khi nào?

LUMIN ART MUSEUM dự kiến khai trương ngày 1 tháng 12 năm 2026.

Giờ mở cửa và nhận khách cuối là khi nào?

Mở cửa hằng ngày 10:00–21:00 (GMT+7). Nhận khách cuối lúc 20:00.

Có những triển lãm và trải nghiệm nào?

Có bốn khu WEB AR, nghệ thuật truyền thông nhập vai, trải nghiệm tuyết và 5D, cùng nhân vật và quà lưu niệm, ẩm thực Hàn Quốc, làm bánh quy và K-POP. Xem giới thiệu từng khu để biết chi tiết.

Vé từng khu và vé gói khác nhau thế nào?

Vé từng khu áp dụng cho khu đã chọn. ART PASS gồm WEB AR và nghệ thuật truyền thông nhập vai; ALL PASS gồm cả bốn khu. Kiểm tra nội dung bao gồm trước khi mua.

Xem giá người lớn/trẻ em và ưu đãi ở đâu?

Giá và ưu đãi mới nhất hiển thị tại mục vé. Chọn vé rồi kiểm tra tổng tiền cuối cùng ở trang thanh toán.

Tìm phiếu QR đã mua ở đâu?

Đăng nhập tài khoản đã dùng để mua và mở Vé của tôi. Xuất trình phiếu QR tại địa điểm và làm theo hướng dẫn của nhân viên.

LUMIN ở đâu và đi đến thế nào?

LUMIN nằm tại Pattaya, Thái Lan. Mã vị trí Google Maps là VVRR+RV8. Dùng bản đồ và nút chỉ đường ở mục Đường đi phía dưới.

Hỏi về đổi lịch, hủy hoặc hoàn tiền thế nào?

Cần kiểm tra từng đơn hàng. Kết nối nhân viên và cung cấp mã đơn cùng câu hỏi. Điều kiện vé trẻ em và các nội dung cần xác nhận cũng nên hỏi nhân viên.

Vé vào cửa có hình thức như thế nào?

Vé vào cửa là thẻ RFID nhân vật LUMIN. Số dư đã nạp dùng được tại tất cả các cơ sở.

Ưu đãi nạp miễn phí ฿100 của ALL PASS là gì?

Mua ALL PASS đủ điều kiện khuyến mãi, kể cả mua trước, được nạp miễn phí ฿100 vào thẻ vào cửa RFID nhân vật. Số dư dùng được tại tất cả các cơ sở. Kiểm tra điều kiện trên trang mua.

Số dư thẻ RFID dùng được ở đâu?

Số dư thẻ RFID nhân vật dùng được tại tất cả các cơ sở LUMIN ART MUSEUM, kể cả ฿100 miễn phí của ALL PASS. Sử dụng trong phạm vi số dư hiện có.

WE ARE HERE TO HELP

Bạn còn câu hỏi khác?

Visit our homepage for live chat and customer support.

Contact support