LUMIN · HELP CENTER
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
यात्रा की तैयारी के लिए संक्षिप्त उत्तर।
LUMIN कब खुलेगा?
LUMIN ART MUSEUM का उद्घाटन 1 दिसंबर 2026 को निर्धारित है।
खुलने का समय और अंतिम प्रवेश कब है?
हर दिन 10:00–21:00 (GMT+7) खुला है। अंतिम प्रवेश 20:00 बजे है।
कौन-सी प्रदर्शनियाँ और अनुभव हैं?
WEB AR, इमर्सिव मीडिया आर्ट, बर्फ़ अनुभव और 5D आकर्षण के साथ LUMIN पात्र व उपहार, कोरियाई भोजन, कुकी बनाना और K-POP उपलब्ध हैं। विवरण प्रदर्शनी अनुभागों में देखें।
अलग टिकट और पास में क्या अंतर है?
अलग टिकट चुने हुए आकर्षण के लिए है। ART PASS में WEB AR और इमर्सिव मीडिया आर्ट हैं; ALL PASS में चारों आकर्षण हैं। खरीदने से पहले टिकट में शामिल अनुभव देखें।
वयस्क/बच्चों की कीमत और छूट कहाँ देखें?
वर्तमान कीमतें और छूट टिकट अनुभाग में हैं। टिकट चुनकर भुगतान पृष्ठ पर अंतिम राशि जाँचें।
मेरा QR वाउचर कहाँ मिलेगा?
खरीद वाले खाते से लॉग इन करके मेरे टिकट खोलें। स्थल पर QR वाउचर दिखाएँ और कर्मचारियों के निर्देश मानें।
LUMIN कहाँ है और कैसे पहुँचें?
LUMIN थाईलैंड के पटाया में है। Google Maps प्लस कोड VVRR+RV8 है। नीचे स्थान अनुभाग में मानचित्र और दिशा बटन का उपयोग करें।
बदलाव, रद्द करने या रिफंड के बारे में कैसे पूछें?
आदेश की जाँच आवश्यक है। कर्मचारी से जुड़कर आदेश संख्या और प्रश्न बताएँ। बच्चों के टिकट की पात्रता और पुष्टि योग्य विवरण भी कर्मचारी से पूछें।
प्रवेश टिकट किस रूप में मिलता है?
प्रवेश टिकट LUMIN कैरेक्टर RFID कार्ड है। लोड की गई राशि सभी सुविधाओं में इस्तेमाल कर सकते हैं।
ALL PASS का ฿100 मुफ्त टॉप-अप लाभ क्या है?
पात्र प्रचार ALL PASS खरीद पर कैरेक्टर RFID प्रवेश कार्ड में ฿100 मुफ्त लोड होते हैं। अग्रिम खरीद भी शामिल है। राशि सभी सुविधाओं में इस्तेमाल कर सकते हैं। खरीद स्क्रीन पर पात्रता जाँचें।
RFID कार्ड का बैलेंस कहाँ इस्तेमाल कर सकते हैं?
कैरेक्टर RFID कार्ड में लोड राशि सभी LUMIN ART MUSEUM सुविधाओं में उपयोग कर सकते हैं। ALL PASS के मुफ्त ฿100 भी इसी तरह उपयोग होते हैं। उपलब्ध बैलेंस की सीमा में उपयोग करें।
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